项目背景

     为认真贯彻公司三届三次职代会精神和《国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见》文件要求，落实《国家电网公司关于试点开展城区低压网格化综合服务的指导意见》，进一步推动营销精益化管理水平、夯实基础管理工作，实现为客户提供主动、精准、全面、快速的服务，实现人员“一专多能”、业务“协同作业”、服务“一次到位”，国网湖南省电力有限公司长沙供电分公司决定在长沙市建设16个社区网格化服务站。

传承品牌为长沙供电分公司完成多个《国网长沙供电公司网格化营业点提质改造项目》，包括长岛路供电服务站、万家丽中路供电服务站、车站北路供电服务站、湘府路供电服务站等整体装饰装修工程，传承完成了服务站从整体布局规划、分区设计到装修设计及落地实施全流程工作，完成效果超出客户预期，为后期服务站的建设奠定了良好基础，并建立了可执行的标准。

详细说明

    传承品牌为长沙供电分公司完成多个《国网长沙供电公司网格化营业点提质改造项目》，包括长岛路供电服务站、万家丽中路供电服务站、车站北路供电服务站、湘府路供电服务站等整体装饰装修工程，传承完成了服务站从整体布局规划、分区设计到装修设计及落地实施全流程工作，完成效果超出客户预期，为后期服务站的建设奠定了良好基础，并建立了可执行的标准。

作业思路

    传承小组接到项目任务后，快速进入备战状态，总结福城路服务站的建设经验，将整体服务站建设需求模块化，分成客户接待区、工作区、生活区、仓库区四个区域。每一个区域根据建设要求进行细化，充分考虑使用面积、办公配备、设备安装、货物及人员进出便捷、消防安全、文化展示等因素，形成服务站建设指导方案，便于服务站建设能够快速有效的推进工作；

    整体布局及设计方案上，传承小组多次考察服务站现场结构，与服务站负责人充分沟通服务站各模块的规划细节，确定每一个区域的使用面积、人员数量及设备定位；探寻服务站的对内、对外功能性需求，结合多次对现场进行考察的结果进行整体布局和分区，确保服务站在建设方案中充分考虑日常功能性需求及对外的展示需求；

    此外，我们延续福城路服务站的装饰装修风格除充分考虑服务站的功能特性外，能在整体基调、色彩、线条等元素中的运用中体现服务站的定位及形象，并为后期服务站品牌形象及企业文化建设奠定基础。据此，传承完成了服务站整体装修方案及施工图纸。

    项目装修实施阶段，传承确保每个服务站在40天工期内，高效率高质量的完成整体布局分割、墙面改造、强弱电系统改造、地板改造、原吊顶及灯具更换、户外门头改造等实施工作。实施完成后获得了领导及服务站员工的一致好评，为长沙市电力网格服务站的建设奠定了良好基础。