国家电网公司开发了掌上电力APP手机客户端并制定了推广计划,湖南省电力公司积极响应,邀请了传承品牌策划对全省推广工作进行整体策划及视觉设计。为更好地落实推广工作,湖南省电力公司营销部邀请传承于6月7日对14个地州市进行推广策略的整体培训。
根据掌上电力app的性能使用特点,传承制定了贯穿全年的推广策略。方案以营业厅和台区为两大平台,运用线上与线下两条推广主线,细化到推广工作的各个流程,包括相关物料设计、活动现场布局、相关培训活动等。同时传承根据多次线下推广的经验以及app的使用特点,制作了掌上电力app推广实操手册,包括《掌上电力app推广手册》、《台区推广实操手册》和《营业厅推广实操手册》,同时配套设计全套使用物料,以便于全省推广时统一视觉,统一形象。
全套手册具体阐述了月份主题活动以及营业厅、台区两大平台的推广内容,细化到媒体选择、报道素材、人员安排、现场布置、物料配备、推广话术等内容,突出营业厅的针对性和专业性,台区的互动性和公益性,因势利导,用各种“干货”为推广难题提供了的解决方案,为全省的推广工作提供了科学指导。
培训时,传承品牌策划培训师以三本手册的内容为基础,对推广工作重点以及难点进行详细讲解,用更形象的课件画面和通俗易懂的语言向学员阐述推广原理,分析客户心理,传授推广方法,用“干货”让各地市管理者更好地掌握推广工作中的细节与技巧。有的学员边看手册边听讲解,在手册上标注重点;有的学员用手机拍视频的方式记录培训内容;有的学员在培训会后将课件拷贝,用于地市推广团队的培训。
传承作为湖南省电力公司的长期合作伙伴,在掌上电力app的推广活动中,细心策划,精心设计,为掌上电力app在全省推广提供强有力的组织力量与技术支撑。以线上媒体宣传打开入口,以营业厅、台区推广形成网状传播,以节能与佳节两个主题活动提升推广水平,以《掌上电力app推广手册》、《台区推广实操手册》和《营业厅推广实操手册》三本手册和多次培训提高团队推广能力。
截止6月2日,全省掌上电力app手机注册71.29万户,客户编号注册78.5万户, 数据可观,成效显著。下一阶段,大量“干货”为提高推广活动水平继续发力,让我们共同期待掌上电力app将优质服务带到千万家,实现全省零距离服务